当孩子哭闹不止、大发脾气，家长应该如何应对？
哭闹、发脾气是孩子表达情绪和需求的一种方式，当孩子出现哭闹、发脾气时，我们在和孩子沟通前，一定先让孩子平静下来。因为很多时候，哭闹只是孩子情绪的表达。
【案例】
5岁的妮妮和隔壁姐姐玩得很开心，可当姐姐走了之后，她就开始大哭。这时候，很多家长都会说“姐姐以后还会来找你玩的”或者“姐姐要睡觉了，明天我再带你去找她玩”。
这是错误的，这样粗暴地给出解决方法反而忽视了孩子“哭泣”——这个难过的情绪正在发生。
面对因为姐姐离开而哭泣的妮妮，家长只要说：“宝宝，你这么喜欢姐姐，她刚走你就开始想她啦！现在姐姐一定也很想你。”
这样说，家长既承认了孩子的情绪，让孩子知道家长允许她表达难过，又转移了孩子的情绪，让孩子从对“姐姐离开”事件的难过转化为想念，孩子才会慢慢停止哭闹。
所以，当家长面对孩子哭闹不止，甚至大发脾气的时候，不要急于去给出解决办法，先理解孩子的心情，用温和的语气，有条理地说出孩子当下的情绪，再给出解决办法，这样孩子会更容易接受。
有时候家长实在是生气，能不能冲孩子发火？
答案是可以的。但在发火的时候，家长要在充分尊重孩子的前提下，掌握三个技巧。
第一，明确自己发火的点在哪里，但一定不要翻旧账。第二，告诉自己，我们有权利生气，不必为此愧疚。第三，把发火的“火力”集中在事情本身，不能上升到孩子人格，不能通过这一件事，给孩子“贴标签”。
在发火的时候，你可以说“这件事情让我很生气”，但千万不能说“你这个人让我很失望”。而且，特别需要家长注意的是，一定要注意发火的场合，如果有他人在场的情况下，请家长一定不要爆发情绪，否则再理智的言语也会伤害孩子的自尊心。
当孩子出现错误行为，家长应该如何引导？
孩子出现错误行为是再正常不过的事情，面对孩子的错误，家长容易通过“恐吓”“贿赂”“许诺”“挖苦”进行引导，这都会导致不好的结果。
【案例】
齐齐把桌子上的玩具一个一个扔到了地上。
恐吓型家长说：“如果你再把玩具扔到地上，我就揍你！”
接下来，齐齐又狠狠扔掉了一个玩具，玩具摔碎了。
贿赂型家长说：“如果你不再扔玩具，我就给你买一个小汽车。”
结果齐齐这次虽然停止了，到了第二天又开始用扔玩具的方式来要挟家长买“小汽车”。
许诺型家长说：“如果你不扔玩具，我周末就带你去游乐园。”
齐齐停止了，但是周末下雨，游乐园没去成，齐齐就哭着喊着，再也不相信家长了。
挖苦型家长说：“不让你扔玩具你没听到吗？你耳朵是不是坏掉了？”结果齐齐把桌子上的玩具全部推到了地上。
面对齐齐“不断扔玩具”这个行为，四位家长的处理方式，没有一个起到正确引导的效果。
恐吓挑起了孩子的反抗情绪；贿赂则让孩子觉得做一个正确的行为很难，必须要有奖励才能做到，并变相告诉孩子明知故犯的行为可以带来好处；许诺会让孩子无法接受意外状况的发生，并在亲子关系里造成信任危机；挖苦则刺激孩子以更顽劣的形式报复家长的讽刺，严重的，还会打击孩子的自信心，让孩子对自己产生怀疑。
在这个案例中，面对齐齐的情况，正确的做法是——拿走齐齐所有的玩具，并对齐齐说：“玩具不应该被扔到地上。玩具是用来玩耍的，如果你不想玩了，可以放在抽屉里。”
所以，当孩子出现不良行为时，家长首先应该制止这个行为，然后告诉孩子什么是正确的行为，只有这样，家长才能引导孩子建立正确的价值观。
当然，孩子正确价值观的形成，还需要家长对孩子的行为进行正确的评判和引导。当家长的期望和孩子收到的信息不一致的时候，势必会引起进一步的冲突。这就需要家长们正确判断孩子的行为目的。
孩子的行为根据目的可以分为三种：
第一种：家长希望并认可的行为。面对孩子做出的好的事情，家长要重点夸赞孩子的行为。比如，孩子帮你到楼下拿了快递，比起“你真棒！”这样对孩子自身笼统的夸赞，说一句“你帮助妈妈拿到了快递，这真是帮我省了好多时间”，更能帮孩子强调行为的正确性，并建立起正确行为的概念。
第二种：家长不认可，但是因为一些特殊因素可以接受的行为。特殊因素大致体现在两个方面：1.孩子第一次接触导致的错误。比如第一次独自坐公交车，孩子丢失了钱包。在这种情况下，孩子因为第一次自己坐公交而紧张，导致了错误的发生。我们需要允许孩子这样的尝试，并温和地给出建议。2.孩子在困难时期造成的错误，。比如孩子的宠物去世了，哭闹着不愿意去下午的美术课。这时候，家长要理解孩子此刻的处境，允许这一次“请假”的产生，而不是用大道理逼迫孩子为“上美术课”这样正确的行为做出让步。
第三种：家长无论如何都要禁止的行为。比如偷东西、打人这样原则性的问题，是绝对应该禁止的。禁止的时候，要注意以下三方面：
1.禁止的时候，神情要坚定而严肃，语言表达要清楚，不能大吼大叫。接下来，在家长禁止的话语里，要向孩子说明什么行为是坚决不允许的，什么代替行为是允许的。
2.禁止的时候，语言逻辑要有技巧。
书中分享的技巧共有四个步骤：
第一步，在家长说出禁止语言之前，先承认孩子的愿望。比方说：“我知道你今天晚上很想和朋友出去玩。”
第二步，明确指出对具体行为的限制。比方说：“但是，不允许在外面过夜。”
第三步，给出可以允许的范围。比方说：“如果你在晚上八点半之前回来，是可以的。”
第四步，在孩子发脾气之前，说出这些禁止条令可能会引起的不满，并表示理解。比方说：“我知道这样的规矩让你不舒服，但是很抱歉。”
3.禁止的时候，家长要注意自己的心态和用词，避免主观判断，尽量用客观词汇去阐述。
二胎家庭孩子争执不断，家长应该如何处理？
当家庭里出现第二个孩子，养育的难度可不是１＋１等于２那么简单。很多家长反映，在亲子关系之外，两个孩子之间的矛盾成了家长们最头疼的问题之一。
这时候家长不要强迫孩子开心地接受新成员的加入，而是要切身理解孩子在“竞争关系”里的被威胁感。
针对即将迎来二胎的家庭，在向老大介绍新生儿的时候，只需要告诉孩子“我们家又多了一个小宝宝”，就够了。与此同时，家长还要告诉孩子即将到来的改变：“这个宝宝会带来很多好玩的事情，也会带来很多麻烦的事情，我必须要给他喂奶、换尿布，有时候甚至没办法陪你玩，当你觉得妈妈忽略了你，你一定要告诉妈妈。”
这样的想法从家长嘴里说出来，孩子会觉得自己被理解，在对老二产生厌恶的时候，他们能毫无顾忌地告诉自己的家长，从而降低对新生儿的伤害。
而针对已经发现老大欺负老二的家长，要分3个步骤来缓解老大的情绪。第一，家长要把老大内心的情绪说出来：“你不希望妈妈总是照顾他，你很生他的气。”第二，家长要告诉老大：“我给你的爱是唯一的，谁也抢不走。”第三，家长制止老大欺负老二的行为，并说：“妈妈知道你很生气，但是妈妈不允许你伤害他，以后你再觉得自己被忽略的时候，一定要来告诉妈妈。”
很多家长觉得自己对两个孩子一碗水端平就不会产生矛盾了，可是，正如两个妻子没有办法分享一个丈夫，很多家长试图平等对待两个孩子，结果两个孩子都不满意。
在这种情况下，家长需要在陪伴一个孩子的时候，全身心投入，把所有爱和关注点都集中在这个孩子身上，不要谈论和担心另外一个孩子。只有这样才能给每个孩子带来安全感，让他们不再为抢夺家长的关注而争执。
结语
父母和孩子之间充满着各种各样的小麻烦，当孩子在哭闹或者发脾气的时候，家长们要做的是说出孩子的情绪，而不是说教和批评，只有安抚好孩子的情绪，才有解决问题的可能。在孩子出现问题的时候，家长可以发火，但是发火要讲求方法和场合，不要伤害孩子的自尊心。给孩子立规矩的时候，对感受要宽容，对行为要严格，在体谅孩子情绪的同时，坚持好自己的原则。家有二宝的家长，既要放弃“一视同仁”的教育方式，也不要强迫老大做出让步，沟通是解决问题的前提，把老大的顾虑说出来，让每个孩子都拥有唯一的爱。
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